Politica de Devolución
Todos nuestros productos son personalizados y fabricados después de la compra, por lo que no se cambiarán las fundas si al seleccionar el modelo equivocado seleccionaron el modelo equivocado. En nuestro sitio tienes dos opciones, una para seleccionar el modelo correcto, en la página de cada producto y otra para confirmar el modelo antes de finalizar tú pedido, en el campo "Confirma la marca, modelo y tecnología de tu celular". Si seleccionas el modelo equivocado y lo confirmas incorrectamente, no es motivo de cambio, tenga atención al seleccionar el modelo y realizar tu pedido.
No cambiamos fundas cuyo motivo sea que cambié de celular. Nuestras fundas son fabricadas exclusivamente para tu modelo de celular, si cambias de celular no cambiaremos tu funda.
IMPORTANTE: ¿Por qué te pedimos que confirmes la tecnología de tu dispositivo?
Algunos modelos tienen diferentes tamaños, por ejemplo, el celular Samsung A32 4G tiene un tamaño diferente al Samsung A32 5G, por lo que al momento de confirmar marca y modelo selecciona la tecnología correcta para evitar errores. Donde descubres la tecnología, buscando el número del modelo de tu celular en Google o accediendo a la configuración de tu celular.
¿Cómo solicito el cambio de su funda com defecto?
Para solicitar un cambio por defecto envía un correo electrónico a [email protected] describiendo tu solicitud y el motivo, o envía un WhatsApp con tu nombre completo y número de pedido al +5551981274494 y te responderemos a la brevedad.
Reglas para cambios y devoluciones:
- Al hacer clic en Comprar confirmas que no podrás cambiar tu producto si has seleccionado el modelo equivocado.
- Se cambiarán los estuches que presenten algún defecto de fabricación.
- Puede solicitar un reembolso o cambio hasta 7 días después de recebido tu funda.